쿠팡 1인당 5만 원 보상 확정, 3370만 명 대상 구매이용권 지급 안내
쿠팡이 최근 발생한 개인정보 유출 사고에 대해 역대 최대 규모인 1조 6,850억 원의 고객 보상안을 발표했습니다. 2025년 12월 29일 발표된 이번 보상안은 피해를 입은 3,370만 명의 고객 모두에게 실질적인 혜택을 제공하는 것을 골자로 합니다. 구체적으로 어떤 혜택이 있는지, 내가 대상인지 상세히 알아보겠습니다. 목 차 1. 쿠팡이 1.6조 원을 들여 마련한 대규모 고객 보상 계획 2. 각 서비스별로 활용 가능한 5만 원권 패키지 혜택 3. 이미 계정을 삭제한 고객까지 아우르는 지급 범위 4. 2026년 1월 15일부터 적용되는 이용권 수령 일정 5. 정보 보호 강화 및 고객 신뢰 회복을 위한 사후 조치 1. 쿠팡이 1.6조 원을 들여 마련한 대규모 고객 보상 계획 쿠팡은 12월 29일 보도자료를 통해 최근의 개인정보 유출 사태에 따른 책임 경영의 일환으로 총액 1조 6,850억 원 규모의 고객 보상안을 시행한다고 공식 발표했습니다. 해롤드 로저스 쿠팡 임시대표는 이번 사태가 고객에게 끼친 심려에 대해 깊이 반성하며, 책임 있는 조치를 위해 이번 예산을 편성했다고 설명했습니다. 이러한 보상 규모는 국내 이커머스 업계에서 유례를 찾아볼 수 없는 수준입니다. 단순한 포인트 지급이 아닌 대규모 자본을 투입한 구매이용권 배포를 통해, 유출 사고로 실망한 고객들의 마음을 돌리고 브랜드 신뢰도를 다시 구축하겠다는 강력한 의지로 해석됩니다. 2. 각 서비스별로 활용 가능한 5만 원권 패키지 혜택 보상안의 핵심은 대상 고객 1인당 총 5만 원 상당의 구매이용권을 지급하는 것입니다. 이는 한 장의 쿠폰이 아니라 총 4가지의 서비스군에서 사용할 수 있는 패키지 형태로 구성되었습니다. 먼저 로켓배송, 로켓직구 등을 포함한 쿠팡 전 상품에서 사용 가능한 5,000원권과 쿠팡이츠 전용 5,000원권이 포함됩니다. 여기에 단가가 높은 서비스인 쿠팡트래블 상품권 2만 원권과 럭셔...