2025 서울세계불꽃축제 일정·숨은 명당·유튜브 실시간 시청 총정리

최근 통신사 해킹 시도가 늘어나면서 KT 이용자들의 소액결제 피해가 많이 보고되고 있습니다. 본인 동의 없이 결제가 발생하면 당황스럽기 마련인데요. 오늘은 소액결제 한도 없애는 법, 이미 결제된 소액결제 취소 방법, 해킹 신고 절차를 정리해 보겠습니다.
소액결제 한도를 없애거나 차단하면 무단 결제를 예방할 수 있습니다.
KT 홈페이지 또는 마이KT 앱에 접속합니다.
로그인 후 ‘결제/서비스 관리 → 소액결제 한도’ 메뉴로 이동합니다.
월 한도를 0원으로 설정하면 소액결제 차단이 적용됩니다.
변경 후 반드시 저장 완료 여부를 확인합니다.
👉 고객센터(114) 전화를 통해서도 차단 신청이 가능합니다.
이미 결제가 이루어졌다면 아래 절차를 통해 취소할 수 있습니다.
마이KT 앱에서 이용 내역을 확인합니다.
결제 대행사(PG사) 또는 해당 가맹점 고객센터에 연락합니다.
결제 승인 내역을 근거로 취소 요청을 합니다.
취소 확인 문자나 이메일은 꼭 보관해 둡니다.
※ 단, 이미 사용한 콘텐츠(영화, 게임 아이템 등)는 취소가 불가할 수 있으므로 즉시 조치해야 합니다.
KT 해킹 피해가 의심된다면 아래 순서로 대응하세요.
KT 고객센터(114)에 즉시 신고합니다.
소액결제 차단을 요청하고 피해 사실을 접수합니다.
경찰청 사이버수사국(https://ecrm.police.go.kr)에 신고합니다.
금융감독원(1332)을 통해 상담을 진행합니다.
비밀번호 변경 및 2차 인증을 활성화해 추가 피해를 예방합니다.
Q. 소액결제를 아예 못 하게 할 수 있나요?
A. 가능합니다. 월 한도를 0원으로 설정하면 차단됩니다.
Q. 결제가 승인됐는데 사용하지 않았습니다. 환불이 가능한가요?
A. 승인 상태라면 취소가 가능하므로 즉시 가맹점이나 PG사에 요청하세요.
Q. 해킹 신고는 어디서 하나요?
A. KT 고객센터와 경찰청 사이버수사국에 동시에 신고하는 것이 좋습니다.
Q. 예방 방법은 무엇인가요?
A. 소액결제 한도를 0원으로 설정하고, 의심 링크를 클릭하지 않으며, 비밀번호를 정기적으로 변경하는 것이 효과적입니다.
KT 해킹 피해는 개인 부주의가 아니라 외부 공격으로 발생하는 경우가 많습니다.
따라서 소액결제 차단 설정, 이상 거래 즉시 취소, 신속한 신고가 가장 확실한 대응 방법입니다.
지금 바로 본인의 소액결제 한도와 보안 설정을 확인해 보세요.